Chapitre 8 - Description du besoin : spécifications et exigences

Les points forts du chapitre :

Objet : Ce chapitre présente les politiques et les orientations de VITA en matière de préparation de spécifications et d'exigences efficaces pour la passation de marchés de biens et de services dans le domaine des technologies de l'information (TI).

Points clés :

• Par nature, les spécifications fixent des limites et, par conséquent, éliminent ou restreignent les éléments qui se situent en dehors de ces limites. Les spécifications technologiques doivent être rédigées de manière à encourager, et non à décourager, la concurrence dans un souci d'économie globale pour l'objectif et la solution technologique visés.
• Les spécifications constituent le cœur d'un document contractuel qui régira le fournisseur des biens ou services requis dans le cadre de l'exécution du contrat, ainsi que la base pour juger de la conformité.
• La correction d'une erreur d'exigence après la livraison peut coûter jusqu'à 100 fois le coût de la correction de l'erreur de mise en œuvre.
• Les exigences en matière de passation de marchés sont à la base de la portée et de l'énoncé des travaux de l'appel d'offres et du contrat.