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Chapitre 12 - Cahiers des charges pour les achats informatiques

Les points forts du chapitre :

Objet : Ce chapitre traite de la préparation des documents relatifs à l'étendue des travaux et à l'énoncé des travaux (SOW) utilisés dans le cadre de l'acquisition de biens et de services dans le domaine des technologies de l'information.

Points clés :

  • On ne saurait trop insister sur l'importance d'une définition des besoins, d'un énoncé du champ d'application et d'un énoncé des travaux complets, clairs et bien élaborés pour les documents d'appel d'offres et de contrat dans le domaine des technologies de l'information (TI).
  • Étant donné que le fournisseur retenu exécutera le contrat conformément aux exigences du cahier des charges, il est essentiel d'inclure et d'énoncer clairement et sans ambiguïté dans le cahier des charges toutes les exigences et attentes techniques, fonctionnelles, de performance et de gestion de projet.
  • Le contenu et les détails du cahier des charges dépendent de la nature de la passation de marché et peuvent aller d'une extrême simplicité (achat d'un logiciel) à une extrême complexité (conception d'une solution ou d'un système).

Dans ce chapitre

12.3 Achats uniques de technologies de l'information

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