Chapitre 12 - Cahiers des charges pour les achats informatiques

On ne saurait trop insister sur l'importance d'une définition des besoins, d'un cahier des charges et d'un énoncé des travaux complets, clairs et bien élaborés pour les documents d'appel d'offres et de contrat dans le domaine des technologies de l'information (IT). La complexité de l'acquisition du site IT influencera la profondeur et l'étendue de ces documents. Les achats simples de matériel ou d'ordinateurs de série (COTS) sur le site IT comportent généralement moins d'exigences et des cahiers des charges plus simples que les acquisitions basées sur des solutions, qui peuvent combiner des exigences relatives à des logiciels (COTS ou nouvellement développés), du matériel et/ou des services.  Les contrats basés sur les performances comportent généralement des exigences plus strictes en matière de collecte, de validation et de communication des mesures de performance, étant donné que les résultats des performances sont liés aux paiements des fournisseurs ou à d'autres mesures incitatives. Toutefois, les contrats basés sur la performance comportent généralement des énoncés de travaux et des documents d'exigences moins contraignants, car ils s'intéressent davantage aux résultats et aux effets qu'à la manière dont le travail est effectué. Ces deux exemples montrent que les exigences et les cahiers des charges peuvent varier en complexité et en taille, mais que la nécessité d'élaborer soigneusement ces documents DOE ne varie pas. Le responsable des technologies de l'information de l'agence (AITR) et le représentant de la gestion du projet(https://www.vita.virginia.gov/policy--governance/policies-standards--guidelines/).) Votre agence peut être contactée pour obtenir de l'aide dans ces activités, que le projet relève de l'autorité de votre agence en matière d'approvisionnement ou qu'il doive être soumis à la délégation de VITA et à l'examen de la gouvernance en matière d'approvisionnement (PGR), ainsi qu'au processus d'approbation du directeur des systèmes d'information (CIO).