25.8 Recommandations de VITA pour un contrat informatique réussi
25.8.12 Clauses de non-responsabilité en matière de technologies de l'information
Cette formulation aborde la question de savoir qui paie en cas de réclamation pour des dommages résultant du travail effectué ou d'un produit fourni dans le cadre d'un contrat IT. Une clause de non-responsabilité est une clause d'indemnisation et doit être incluse dans tous les contrats IT. En vertu d'une clause d'indemnisation, le fournisseur accepte d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité l'agence, ses fonctionnaires et ses employés en cas de réclamations, procédures, jugements, pertes, dommages, blessures, pénalités et responsabilités de la part de tiers ou à l'égard de tiers. Des informations complémentaires sur l'indemnisation sont fournies dans la sous-section 25.8.20 IT indemnisation.
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