Services cloud
Un service de cloud est tout service mis à disposition à la demande via Internet par un fournisseur de services de cloud computing. Les services de cloud sont conçus pour offrir un accès évolutif aux applications, ressources et services. Les exemples de services cloud comprennent la fourniture de services informatiques, y compris des serveurs, des solutions de stockage et de sauvegarde de données en ligne, des réseaux, des logiciels, la fourniture d'analyses et le traitement des données.
Les services de cloud public seront désormais appelés « COV Cloud ».
Informations supplémentaires :
COV Ramp (anciennement ECOS) fournit des services de supervision et d'assistance aux organismes qui décident de migrer vers des services basés sur le cloud. Pour consulter la liste des applications approuvées et les indicateurs, veuillez vous rendre sur la page COV Ramp .
Offres de services cloud
Un
Mazon Web Services (AWS) est un service de cloud computing qui fournit des plateformes de cloud computing à la demande et des interfaces de programmation d’applications (API) pour des services de cloud computing fiables, évolutifs et peu coûteux. Cela permet de construire, tester, déployer et gérer des applications et des services. AWS est un ensemble de services cloud permettant de construire et d’exécuter une large gamme d’applications et de services dans un environnement hôte hautement disponible.
Les connexions réseau vers les centres de données sur site sont des services obligatoires et seront facturés en fonction de la consommation de l'agence, ainsi que des frais de main-d'œuvre uniques et non récurrents.
L'architecture d'entreprise validera les éléments de services en nuage demandés en les comparant à la solution d'intelligence artificielle du service d'optimisation de la charge de travail en nuage (CWOS). Il s'agit de s'assurer que les charges de travail sont optimisées et dimensionnées pour une utilisation optimale dans l'environnement AWS.
Tous les nouveaux services et les mises à niveau sont basés sur les prix actuels du marché au moment de la passation du marché dans le cadre du processus d'initiation.
Caractéristiques principales :
- Compute Cloud vous permet d'augmenter ou de réduire le stockage en fonction des besoins de votre organisation.
- Soutien renforcé à l'intelligence économique (Bl) et à l'analyse
- AWS vous permet de sélectionner le système d'exploitation, le langage de programmation et la base de données de votre choix.
- Large & offres de services approfondies
- Un solide écosystème de partenaires
- Grande stabilité de transfert
- Perte minimale d'informations lors du transfert vers le serveur et le stockage
- Offre de multiples centres de données pour la disponibilité et la faible latence
- Meilleur soutien DevOps
Période minimale d'engagement de service : Les services de cloud public ont une période d'engagement minimale d'un cycle de facturation. Les clients se verront facturer le tarif unitaire des ressources pour un cycle de facturation, même si le service commandé est installé et mis hors service au cours du même cycle de facturation. Le taux unitaire des ressources de refacturation n'est pas calculé au prorata d'une partie du cycle de facturation.
Pour de plus amples informations sur l'adoption de services basés sur l'informatique dématérialisée, veuillez consulter la politique d'utilisation de l'informatique dématérialisée par des tiers.
Note : Toutes les charges de travail existantes doivent s’exécuter dans le cloud privé avant d’être migrées vers un cloud public.
Le Microsoft Azure MCS permet la transition des applications sur site vers des applications hébergées dans le cloud, de nouvelles applications hébergées dans le cloud ou le passage d’un cloud à un autre. Cette solution personnalisée comprend une infrastructure hébergée en tant que service (IaaS) et une plateforme en tant que service (PaaS), avec des responsabilités partagées entre le fournisseur de services cloud publics managés et Microsoft. Le fournisseur de services cloud publics gérés propose la plateforme sous forme de service managéré adapté aux politiques VITA, incluant la gestion, la mise en œuvre et les opérations de l’environnement.
Le Azure MCS donne accès à des services informatiques Azure , tels que serveurs, réseaux, stockage, bases de données, déploiement, outils et logiciels pour développeurs. Le cloud computing via Azure offre une grande disponibilité et une redondance.
Le MCS Azure introduit des capacités de plateforme améliorées, des éléments clés de différenciation et une proposition de valeur pour les organisations adoptant des solutions cloud.
Caractéristiques principales :
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Sécurité renforcée : Azure MCS offre une surveillance 24h/24 et 7j/7, des contrôles automatisés de conformité et des outils avancés de protection contre les menaces incluant Microsoft Defender for Cloud et Sentinel. Cela signifie que les environnements Azure d’agence sont toujours surveillés et protégés — réduisant les risques et respectant des normes de sécurité strictes.
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Opérations rationalisées : Les tâches de routine telles que les déploiements, les correctifs et les sauvegardes sont automatisées. Cela minimise le travail manuel, accélère les processus et aide à prévenir les erreurs.
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Services intégrés : Azure Logic Apps automatise la synchronisation des données de configuration des machines virtuelles Azure (VM) dans la base de données de gestion de configuration VITA (CMDB), garantissant une gestion précise et en temps réel des actifs et soutenant les besoins d’audit/conformité. L’intégration avec l’instance ServiceNow du centre de service client VITA permet la création automatisée d’incidents et la mise de tickets pour les problèmes détectés.
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Tableau de bord d’entreprise Azure : Le tableau de bord d’entreprise Azure est utilisé pour une vérification de l’état de haut niveau de votre environnement cloud et inclut les informations suivantes :
- Azure subscriptions
- Ressources évaluées
- Alertes de sécurité
- Recommandations actives
- Performance des machines virtuelles
Note : Toutes les charges de travail existantes doivent s’exécuter dans le cloud privé avant d’être migrées vers un cloud public.
Le service cloud est fourni comme un moyen d’accéder à des services informatiques tels que les serveurs, le réseautage, le stockage, la base de données, le déploiement, les outils de développement et les logiciels. Le matériel, le système d’exploitation (OS), les logiciels et certaines fonctionnalités réseau offrent une haute disponibilité, redondance, sécurité et options de service. L’OCI doit être implémenté avec Oracle FastConnect.
Cette demande concerne des services cloud NOUVEAUX ou MODIFIÉS situés à l’OCI. OCI est un service de cloud computing qui propose des plateformes de cloud computing à la demande ainsi que l’interface de programmation d’applications (API) pour des services de cloud computing fiables, évolutifs et peu coûteux. Cela permet de construire, tester, déployer et gérer des applications et des services. OCI est un ensemble de services cloud permettant de construire et d’exécuter une large gamme d’applications et de services dans un environnement hôte hautement disponible.
Les connexions réseau vers les centres de données sur site sont des services obligatoires et seront facturés en fonction de la consommation de l’agence, ainsi que des frais de main-d’œuvre ponctuels applicables.
L'architecture d'entreprise validera les éléments de services en nuage demandés en les comparant à la solution d'intelligence artificielle du service d'optimisation de la charge de travail en nuage (CWOS). Il s'agit de s'assurer que les charges de travail sont optimisées et dimensionnées pour une utilisation optimale dans l'environnement OCI.
Tous les nouveaux services et les mises à niveau sont basés sur les prix actuels du marché au moment de la passation du marché dans le cadre du processus d'initiation.
Caractéristiques principales :
- Performances et prévisibilité élevées
- Entièrement géré avec zéro administration
- Provisionnement du débit et du stockage à la demande
- Un cycle de développement plus rapide
- Modélisation des données
- API simples
- Index secondaires
- Sécurité des données
Période minimale d’engagement de service : Les services cloud publics ont une période minimale d’engagement de service d’un cycle de facturation. Les clients seront facturés pour le tarif de l’unité de ressources de rétrofacturation pour un cycle de facturation, même si le service commandé est installé et mis hors service dans le même cycle de facturation. Le tarif de l’unité de remboursement des ressources n’est pas proratalé pour une partie du cycle de facturation.
Note : Toutes les charges de travail existantes doivent s’exécuter dans le cloud privé avant d’être migrées vers un cloud public.
Questions fréquentes sur les services cloud
Comment les agences seront-elles facturées pour ce service ?
Les agences seront facturées selon le processus normal de facturation. Les services en nuage apparaîtront sur leur facture comme n'importe quel autre service.
Quelle est la structure tarifaire des services d'informatique dématérialisée ?
La structure tarifaire comporte deux volets. Le premier élément est un tarif mensuel fixe qui s'apparente au type de tarifs de serveurs actuellement pratiqués par les agences. Ce taux est facturé au niveau de l'instance. Il y a également des frais de mise en place uniques. La deuxième composante est un taux basé sur la consommation. Les frais facturés par AWS, Azure et OCI seront majorés par VITA et répercutés sur le client.
En cas de question ou de litige concernant la facturation, comment l'agence peut-elle y répondre ?
La même procédure que celle utilisée actuellement pour traiter les questions et les litiges relatifs aux factures devrait être utilisée pour les services en nuage.
Quand les frais commenceront-ils à apparaître sur les factures des agences ?
Il existe des déclencheurs de facturation définis qui indiquent quand les frais apparaissent sur la facture d'un client. Les déclencheurs de facturation sont définis par Unisys et documentés/mis en œuvre par notre intégrateur multifournisseur, Science Applications International Corporation (SAIC). Le SAIC et Unisys collaboreront pour déterminer et documenter les déclencheurs de facturation afin que le SACM puisse les mettre en œuvre. Sans ces déclencheurs, nous ne pouvons pas facturer les frais.
Si une agence suit un programme budgétaire, qui assume le risque si les coûts sont plus élevés que prévu ?
Le service financier de VITA travaillera avec le département de la planification et du budget (DPB) afin d'aligner et de définir les attentes en matière de crédits.
Dans le cas de l'option basée sur la consommation, si le serveur n'est pas prêt, l'agence est-elle facturée en fonction de la date à laquelle le vendeur déclare qu'il est prêt ou en fonction de la date à laquelle l'agence déclare qu'il devrait être prêt ?
Des déclencheurs de facturation seront mis en place. Tous les frais facturés aux clients sont basés sur l'acceptation du fournisseur.
Pourrai-je contrôler ma charge de travail à l'aide d'alertes d'utilisation ?
VITA travaille actuellement à la mise en œuvre de cette fonctionnalité.
VITA propose-t-elle un suivi des opérations en temps réel ?
VITA étudie la nécessité de ce service.
Comment les pics d'utilisation des données seront-ils gérés ?
La mise à l'échelle automatique du stockage en nuage fera partie de l'offre de services.
Existe-t-il un moyen de contrôler mon utilisation du nuage avec l'option consommable ?
Oui, en fixant des seuils de consommation de données.
Les agences pourront-elles fournir des informations sur les heures de pointe et demander des recommandations d'optimisation ?
VITA étudie la nécessité de ce service.
Y aura-t-il un contrôle continu une fois que les agences auront transféré leurs données dans le nuage ?
Oui, les services offerts font l'objet d'améliorations constantes, ce qui pourrait permettre de réduire les coûts. Des recommandations concernant la modification de votre option de service seront adressées périodiquement aux agences.
Y aura-t-il une session d'information sur le développement et les opérations (DevOps) ?
Oui.
Quand allons-nous publier ces services en nuage ?
Nous travaillons actuellement à l'établissement d'un calendrier pour la fourniture de ces services.
Existe-t-il des limitations quant aux charges de travail pouvant être déplacées ?
Au niveau du Commonwealth, non. Toutefois, il convient d'inclure dans votre réflexion des exigences supplémentaires, par exemple des exigences fédérales.
Comment les agences pourront-elles se connecter aux différents environnements en nuage ?
La connexion à un environnement en nuage est soumise à des frais de réseau initiaux.
Les connexions avec d'autres environnements en nuage seront-elles autorisées ?
Si une solution SaaS est utilisée, oui. Dans le cas contraire, les services fournis par VITA (cloud privé, AWS, Azure et Oracle) doivent être utilisés.
VITA gérera-t-elle les activités au niveau de l'entreprise ?
Oui.
Les détails de l'analyse d'optimisation peuvent-ils être communiqués aux agences ?
Oui, ces informations seront disponibles ultérieurement.
L'analyse d'optimisation a-t-elle eu un impact sur le projet de déménagement du centre de données ?
Non.
Pourquoi ne pas simplement "soulever et déplacer ?"
VITA veut éviter tout coût supplémentaire qui pourrait être supporté par les agences.
Les agences peuvent-elles obtenir leur propre cloud ?
Oui, par le biais du portail de services VITA.
Les capacités sont-elles les mêmes d'un fournisseur à l'autre?
Oui, chaque fournisseur de services en nuage propose un ensemble de services similaires.
Nos environnements en nuage peuvent-ils avoir des tailles différentes dans l'environnement de développement et dans l'environnement de production ?
Oui, les environnements de développement et de production peuvent être de tailles différentes.
La VITA a-t-elle envisagé de souscrire une assurance contre la cybercriminalité pour les données stockées dans le nuage ?
VITA fournit une assurance cyber-responsabilité pour les données du centre de données du Commonwealth ; les données en nuage seront traitées de la même manière.
L'agence aura-t-elle accès à la gestion des ressources au sein du portail ?
Les agences auront certaines restrictions sur les droits dans leur environnement en nuage, comme elles le font dans le nuage privé de l'entreprise.
Les données sensibles sont-elles autorisées dans le nuage ?
Oui.
Comme le stipule la norme de sécurité de l'information de l'environnement hébergé (SEC525), les services fournis en externe et les mesures de protection utilisées dans la transmission électronique ou le stockage des données du Commonwealth et/ou des citoyens doivent faire l'objet d'une évaluation des risques et la sécurité et l'interopérabilité doivent être maintenues dans l'ensemble des services étatiques/nationaux concernés.
Le code de Virginie § 2-2.2009 énonce l'exigence : "Pour assurer la sécurité de l'information électronique du gouvernement de l'État contre les utilisations non autorisées, les intrusions ou autres menaces à la sécurité, le DPI dirige l'élaboration de politiques, de normes et de lignes directrices pour évaluer les risques de sécurité, déterminer les mesures de sécurité appropriées et effectuer des audits de sécurité de l'information électronique du gouvernement. ..." La non-conformité constituerait une violation directe du code associé de la Virginie.
Pourquoi les privilèges actuels changeraient-ils lorsque je migre vers l'informatique dématérialisée ?
Les privilèges actuels sont alignés sur les capacités futures des environnements en nuage.