Fournir aux organismes publics des ressources de qualité IT
IT programme de travail intérimaire (ITCL)
VITA Le service de gestion de la chaîne d'approvisionnement administre le programme de travail temporaire pour les technologies de l'information (ITCL) afin d'offrir aux organismes publics une solution efficaceet efficientepour accéder à des ressources de travail temporaire de qualité sur le site IT. Leprogramme ITCLest obligatoire pour les agences du pouvoir exécutif.
Travail intérimaire
Le travail contingent fait référence à travailleurs embauchés à titre temporaire ou dans le cadre d'un projet. Ils ne sont pas des employés permanents et sont recrutés pour répondre à des besoins spécifiques pendant une période limitée.
Renforcement du personnel et cahier des charges
Le programme ITCL propose deux types de travail atypique :
- Renforcement du personnel: Contractants temporaires IT fournis par des agences de recrutement pour compléter le personnel interne de l'agence et couvrant un large éventail de services avec plus de 50 titres de postes IT disponibles à différents degrés d'expérience. Chaque poste est assorti d'un taux de facturation horaire à ne pas dépasser, basé sur les dernières conditions du marché dans les deux principales zones économiques de Virginie.
- Déclaration de travail (SOW): Projets à prix fixe, ne dépassant pas3 millions de dollars, dans l'un des domaines spécialisés 15 demandés dans toute la Virginie, fournis par des sociétés de conseil et payés lorsque les produits livrés sont acceptés par l'agence.
Ressources utilisateur
La politique de l'ITCL, le contrat de l'IPE, l'augmentation du personnel, le cahier des charges, le site web du fournisseur de l'IPE, les FAQ et les liens vers des documents utiles se trouvent sur la page des ressources de l'utilisateur.
Computer Aid, Inc (CAI)
VITA passe un contrat avec Computer Aid, Inc. (CAI) en tant que fournisseur de services gérés (MSP) duprogramme ITCL.En tant que MSP, CAI fournit des services à des agences telles que :
- Consultation des agences
- Système de gestion des fournisseurs (VMS)
- Acquisition de talents
- Énoncé des besoins et évaluation du cahier des charges
- Gestion des fournisseurs
- Conformité et gestion des risques
- Embarquement et débarquement
- Traitement des factures
- Gestion du temps et des dépenses
- Gestion des performances
- Gestion des réponses et résolution des problèmes
- Rapports et analyses
- Support du service d’assistance
- Mentorat et formation
En tant que MSP, CAI est le maître d'œuvre de toutes les missions de renforcement du personnel et de SOW. À son tour, CAI sous-traite le travail à son réseau de sous-traitants. CAI a enrôlé plus de 700 sous-traitants dans le renforcement du personnel et a approuvé plus de 100 sous-traitants pour effectuer des travaux de SOW.
Qui puis-je contacter pour obtenir de l'aide ?
Pour Questions sur la CAI et Assistanceveuillez contacter :
Responsable du programme CAI
Christy Butcher
+1 (804) 334-2894
Christy.Butcher@cai.io
Pour obtenir de l'aide concernant les problèmes techniques liés au VMS, les feuilles de temps, les demandes de rapports et la facturation, veuillez contacter :
Bureau d'aide de l'IPE
vaitcl.help@cai.io ou (888) 824-8111
Pour toute question ou assistance concernant lescontrats,les programmes et les politiques de l' IPE, veuillez vous adresser à
Responsable du programme VITA ITCL
Diane Horvath
(804) 418-0472
diane.horvath@vita.virginia.gov ou scminfo@vita.virginia.gov