Chapitre 32 - Procédures de protestation

Dans le cadre de ses efforts pour rendre les achats de technologies plus intelligents, plus rapides et meilleurs, VITA décourage les protestations frivoles et encourage un traitement équitable et objectif avec ses fournisseurs. À cette fin, VITA collabore avec les agences clientes afin d'établir et de maintenir des procédures permettant d'identifier les réclamations futiles. VITA déterminera, à son avis, si une protestation est frivole. Une réclamation frivole est une réclamation qui, selon VITA, n'a pas de fondement valable, telle qu'une réclamation portant sur le résultat du marché ou sur le fournisseur retenu plutôt que sur la procédure de marché elle-même. Après que VITA a identifié une protestation comme étant frivole et notifié au fournisseur protestataire que sa protestation a été jugée frivole, le fournisseur est autorisé à retirer toute protestation frivole dans les cinq jours suivant la notification par VITA.

Tout fournisseur ayant déposé plus de deux (2) réclamations frivoles au cours d'une période de vingt-quatre (24) mois (qui n'ont pas été retirées par le fournisseur après avoir été identifiées comme frivoles par VITA) peut être tenu de déposer une caution comme condition préalable au dépôt d'une nouvelle réclamation. La caution est payable à VITA pour un montant égal à la valeur du contrat recherché. La caution sera d'une durée indéterminée afin de couvrir la durée de la contestation et sera conditionnée à l'indemnisation de VITA pour les coûts directs et indirects, les dommages et les dépenses résultant du dépôt de la contestation, y compris, mais sans s'y limiter, les coûts de VITA pour le traitement de la contestation, le retard de l'attribution du contrat et le litige (y compris les honoraires d'avocat).