Chapitre 27 - Contrats de licence et de maintenance de logiciels

27.5.2 Paiement des licences de logiciels

Ce terme décrit les exigences de l'agence en matière de paiement. Un fournisseur de logiciels exigera souvent un paiement intégral à l'avance ou un pourcentage important à l'avance, le solde étant dû à l'expédition ou à la réception du produit. Il est évident que le fait d'effectuer un paiement total ou important à l'avance limite la possibilité pour l'agence de ne pas payer ou de retenir le paiement en cas de problème avec le produit.

Il est suggéré aux agences de conclure des accords de paiement en fonction de la réussite d'événements ou d'étapes spécifiques. Par exemple, un pourcentage des paiements peut être effectué en fonction de la livraison, de l'installation, des essais préliminaires et des essais finaux. Les pourcentages réels varient selon les projets. Proposition de libellé de contrat : "Le paiement sera effectué selon les tranches indiquées en fonction de l'achèvement et de l'acceptation par l'agence des événements suivants : (attribuer les pourcentages réels en fonction de la livraison, de l'installation, des essais préliminaires et des essais finaux). L'acceptation écrite du produit à livrer et l'approbation de la facture doivent être données par l'agence avant que le paiement ne soit effectué."

L'hébergement des applications du Commonwealth par les fournisseurs (Application Service Provider) et les modèles de logiciels en tant que service fournis par les fournisseurs facturent normalement des frais d'abonnement mensuels ou annuels qui incluent les coûts de maintenance et de mise à jour. L'Agence devrait essayer d'obtenir des paiements en retard plutôt que des paiements anticipés. Il est également recommandé de négocier des frais d'utilisation modulables afin de ne payer que ce qui est utilisé.