La politique de gestion des technologies (TM Policy) a été publiée en septembre 2002 afin d'établir une politique globale et uniforme pour la gestion des investissements technologiques dans le Commonwealth de Virginie (COV). La base de l'approche du Commonwealth en matière de gestion des technologies, telle qu'approuvée dans la politique de gestion des technologies - GOV105, est le principe de la gestion des investissements dans les technologies de l'information (ITIM).
En septembre 2008, une étape importante a été franchie avec l'approbation de la norme ITIM 516.03(version Word). Une révision majeure a été approuvée en janvier 2017. Code de Virginie, section 2.2-2007. Pouvoirs du DPI, a également été modifié pour inclure ce qui suit :
- Assurer une gestion efficace des investissements dans les technologies de l'information tout au long de leur cycle de vie, y compris l'identification, l'élaboration d'une analyse de rentabilité, la sélection, la passation de marchés, la mise en œuvre, l'exploitation, l'évaluation des performances et l'amélioration ou la mise hors service. Ces politiques, normes et lignes directrices comprennent, au minimum, l'examen périodique par le directeur des technologies de l'information du Commonwealth des projets des agences en matière de technologies de l'information.
- Établir une norme de gestion des investissements dans les technologies de l'information basée sur des méthodes d'investissement technologique acceptables afin de garantir que toutes les dépenses technologiques des agences de l'exécutif font partie intégrante du système de gestion des performances du Commonwealth, produisent de la valeur pour l'agence et le Commonwealth et sont alignées sur (i) les plans stratégiques de l'agence, (ii) les objectifs politiques du gouverneur et (iii) les objectifs à long terme du Conseil sur l'avenir de la Virginie.
Qu'est-ce que l'ITIM ?
La gestion des investissements dans les technologies de l'information (ITIM) est un processus de gestion qui prévoit la présélection (identification), la sélection, le contrôle et l'évaluation des investissements dans les technologies de l'information (TI) axés sur les besoins de l'entreprise, tout au long du cycle de vie de l'investissement. L'ITIM utilise des processus structurés pour minimiser les risques, maximiser le retour sur investissement et soutenir les décisions des agences du Commonwealth concernant la maintenance, la migration, l'amélioration, le retrait ou l'obtention d'investissements dans les technologies de l'information. En outre, l'ITIM établit un langage commun pour le Commonwealth :
- Organiser les investissements informatiques et définir leur valeur commerciale
- Évaluer et hiérarchiser les investissements
- Gérer efficacement le changement
Le processus ITIM
L'ITIM est la principale procédure du Commonwealth :
- Identifier la valeur commerciale potentielle des investissements informatiques proposés ;
- Sélectionner les investissements informatiques qui répondent le mieux aux besoins de l'entreprise ;
- Contrôler la performance des initiatives de développement et de mise en œuvre des investissements informatiques sélectionnés ; et,
- Déterminer si les investissements informatiques sélectionnés continuent à produire la valeur commerciale attendue.
Le processus ITIM comprend quatre phases. L'objectif de la phase de présélection (identification) est d'identifier, d'analyser et de documenter les investissements informatiques qui répondent aux besoins opérationnels de l'agence. L'objectif de la phase de sélection est de décider, parmi les investissements potentiels identifiés lors de la phase de présélection (identification), quels investissements entreprendre. L'objectif de la phase de contrôle est de s'assurer que les investissements informatiques sont développés et mis en service selon un processus discipliné, bien géré et cohérent. L'objectif de la phase d'évaluation est de comparer les résultats et les avantages réels d'un investissement à l'éventail des mesures de performance cibles établies pour l'investissement. Le processus ITIM est répété au sein de l'agence et du Commonwealth sur une base annuelle et dans le cadre du cycle budgétaire.
L'ITIM dans le Commonwealth est basé sur :
- la reconnaissance du fait que le processus de planification stratégique du Commonwealth détermine les stratégies d'investissement technologique
- nécessité de soutenir une communication efficace sur les investissements technologiques
- concept selon lequel les investissements technologiques dans le Commonwealth soutiennent et valorisent les activités du gouvernement de l'État
- le principe selon lequel les investissements technologiques doivent être hiérarchisés, exécutés et mesurés en fonction de la manière dont ils permettent d'atteindre les buts et objectifs stratégiques de l'agence et de l'entreprise, et de la manière dont ils répondent aux besoins commerciaux essentiels du Commonwealth
Les parties prenantes de l'ITIM
Les parties prenantes de l'ITIM sont les groupes ou les individus qui sont responsables des activités, des décisions ou de la gouvernance dans le cadre du cycle de vie de l'ITIM. Chaque partie prenante joue un rôle important dans l'optimisation de la valeur commerciale des investissements informatiques dans le Commonwealth. Les parties prenantes de l'ITIM sont les :
- Secrétaire de l'administration
- Directeur de l'information du Commonwealth (CIO)
- Division de la gestion des projets du Commonwealth (PMD)
- Secrétariats du Commonwealth
- Agences du Commonwealth
- Programmes du Commonwealth