Services et produits informatiques pour les agences et entités gouvernementales locales du Commonwealth
VITA est l'un des trois modèles multi-fournisseurs au niveau national.
Grâce à un modèle multi-fournisseurs, VITA a construit et développé un portefeuille diversifié et axé sur le marché de services nouveaux et adaptables pour les Virginiens. Grâce aux offres les plus performantes, VITA peut s'assurer que les clients reçoivent les meilleurs services à des prix adaptés à la valeur de l'entreprise. VITA offre une variété de services et de produits destinés aux entreprises et aux particuliers. Les entreprises du Commonwealth peuvent consulter le catalogue de services et passer commande. Les clients qui ne sont pas des entreprises peuvent nous contacter pour des procédures de commande distinctes.
Services du catalogue
Le catalogue de services VITA contient des descriptions, des prix et des informations de commande spécifiques aux services pour l'infrastructure informatique, la sécurité et certains services d'entreprise destinés à permettre au gouvernement de mieux servir les citoyens de Virginie. Une liste de tous les services du catalogue VITA est fournie, ainsi que des informations générales sur chacune des principales catégories de services dans la section Services du catalogue.
Tarifs des services du catalogue IT
VITA est le fournisseur désigné de services de technologie de l'information (TI) pour les agences du pouvoir exécutif au sein du Commonwealth de Virginie. VITA met également ses services à la disposition d'autres agences de l'État et organismes publics, y compris les collectivités locales et l'enseignement supérieur. Veuillez noter que tous les tarifs ont été approuvés par la Joint Legislative Audit and Review Commission (JLARC). Consultez les tarifs des services du catalogue informatique du Commonwealth.
Le portail de services VITA
Le portail de services est un portail web convivial qui permet aux employés de l'agence de demander facilement de l'aide ou un nouveau service informatique ou un élément lié à l'informatique. Pour plus d'informations, consultez la FAQ sur les services VITA.
Services hors catalogue
Certains services VITA ne peuvent pas être commandés dans le catalogue de services. Il s'agit notamment de services de télécommunications sélectionnés, d'articles commandés dans eVA, la solution d'approvisionnement en ligne de la Virginie, ainsi que de services commandés dans le cadre de contrats informatiques à l'échelle de l'État. Pour plus d'informations, consultez la page Services hors catalogue.
Services de télécommunications
VITAnet remplace l'ancien contrat COVANET par des contrats avec deux fournisseurs pour des services tels que les communications de données sur réseau étendu (WAN), l'internet à haut débit de niveau 1, les systèmes de voix sur IP (VoIP) hébergés et sur site, et les communications vocales traditionnelles longue distance et sans frais. En savoir plus sur VITAnet.
Tous les autres services de télécommunications peuvent être commandés par l'intermédiaire du système TEBS (Telecommunications Expense (Management) and Billing Solution). Pour en savoir plus sur TEBS, consultez la section Services hors catalogue.
Comment commander les services VITA
La plupart des services VITA peuvent être commandés à partir du nouveau portail de services VITA.
Pour en savoir plus, consultez la page Comment commander des services VITA.