Chapitre 18 - Demandes d'information, préqualification des fournisseurs, propositions spontanées

18.1.0 Demandes d'information (RFI)

Une demande d'information (RFI) est un processus commercial standard visant à recueillir des informations écrites sur les capacités de divers fournisseurs à fournir des solutions, des services ou des produits identifiés sur le site IT. La demande de renseignements est une demande formelle adressée au marché afin de déterminer les fournisseurs et/ou les produits, services ou solutions IT disponibles sur le marché pour résoudre le problème commercial de l'agence IT. Les informations obtenues par le biais d'une demande d'information peuvent être utilisées pour élaborer une demande d'achat, un appel d'offres ou une demande de proposition après avoir déterminé qu'il existe des fournisseurs ou des solutions sur le site IT susceptibles de répondre au problème commercial posé par le site IT. Une demande d'information n'est pas une méthode de passation de marché et les résultats d'une demande d'information ne peuvent pas faire l'objet d'un contrat. Les réponses à une demande d'information aideront l'agence à déterminer un plan d'action approprié qui peut ou non impliquer une nouvelle passation de marché pour répondre à son besoin IT. Une demande d'information peut être décrite comme un effort formel pour rechercher des idées, des perspectives et des informations sur le projet d'acquisition IT auprès de fournisseurs potentiels, afin de définir l'étendue formelle du projet et l'ensemble des exigences.