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Médias sociaux
(Contexte : Général)
Bien qu'il existe de nombreuses définitions, il s'agit toujours de l'ensemble des outils Web qui facilitent la collaboration et le partage d'informations. Les communautés basées sur le web et les services hébergés comprennent les sites de réseaux sociaux, les sites de partage de vidéos et de photos, les wikis, les blogs, les mondes virtuels et d'autres technologies émergentes.
Le ministère de la gestion des ressources humaines de Virginie (DHRM) définit les médias sociaux comme un "(f)orme de communication ou de publication en ligne qui permet une interaction multidirectionnelle". Les médias sociaux comprennent les blogs, les wikis, les podcasts, les réseaux sociaux, les sites web d'hébergement de photos et de vidéos, le crowdsourcing et les nouvelles technologies au fur et à mesure de leur évolution.