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Services de soutien aux technologies de l'information (TI)
Définition
IT Les services d'assistance sont une gamme de services fournissant une aide pour les produits technologiques tels que les téléphones mobiles, les ordinateurs ou d'autres biens électroniques ou mécaniques. En général, les services d'assistance technique tentent d'aider l'utilisateur à résoudre des problèmes spécifiques avec un produit plutôt que de fournir une formation, une personnalisation ou d'autres services d'assistance.