D
Technique Delphi
Définition
Technique de collecte d'informations utilisée pour parvenir à un consensus d'experts sur un sujet. Des experts en la matière participent à cette technique de manière anonyme. Un facilitateur utilise un questionnaire pour solliciter des idées sur les points importants du projet liés au sujet. Les réponses sont résumées et redistribuées aux experts pour qu'ils fassent part de leurs commentaires. Un consensus peut être atteint en quelques tours de ce processus. La technique Delphi permet de réduire les biais dans les données et d'éviter qu'une personne n'ait une influence excessive sur le résultat.
Référence :
PMBOK