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Glossaire COV ITRM

B

Processus d'entreprise

Définition

(Contexte : Général)


Un ensemble d'activités liées et structurées - une chaîne d'événements - qui produisent un service ou un produit spécifique pour un ou plusieurs clients particuliers.


Référence :

p7 of 75 - AIMD-10.1.15 Business Process Reengineering Assessment Guide--Version 3 (gao.gov)


Voir aussi

Définition du processus d'affaires - Glossaire des technologies de l'information de Gartner

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