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Page archivée : 2020 Conseils en matière de sécurité de l'information

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Juillet 2020 - Six escroqueries courantes visant les personnes âgées

Une escroquerie peut être initiée par le biais d'un ordinateur (courriel, internet, médias sociaux), d'un texte, d'un courrier postal, d'une personne ou d'un appel téléphonique. Quelle que soit l'origine de l'escroquerie, les caractéristiques sont les mêmes :

  • Tout d'abord, il y a quelque chose qui pique votre intérêt - une personne en difficulté, des offres de réduction importantes, un gain à la loterie.
  • Deuxièmement, la personne qui vous contacte semble digne de confiance, très sympathique et semble se soucier de vous.
  • Troisièmement, l'offre est assortie d'une date limite - agissez vite, agissez maintenant.

Il y aura toujours des escroqueries, en particulier celles qui visent les personnes âgées. La lettre d'information de ce mois-ci présente quelques escroqueries courantes et quelques conseils pour vous aider à prendre le contrôle de la situation, à rester en sécurité et à garder la maîtrise de la situation.

Escroquerie des grands-parents

L'une des escroqueries les plus courantes dont sont victimes les personnes âgées est l'escroquerie des grands-parents. L'appelant prétend être un parent, un petit-fils ou une petite-fille, et l'appel est urgent. En général, le petit-enfant n'est pas en ville et a des problèmes, il a besoin d'argent rapidement pour une urgence et ne veut pas que le reste de la famille le sache. L'appelant peut disposer de quelques informations, dont certaines peuvent être collectées à partir de sources telles que les médias sociaux, et invite la personne âgée à fournir davantage d'informations, ce qui donne l'impression que l'appel est authentique.

Il ne s'agit pas d'un appel légitime. Raccrochez le téléphone et contactez votre famille ou les autorités.

Escroquerie aux sweepstakes

Dans ce cas, l'escroc envoie à sa cible un chèque ou un autre objet de valeur, que ce soit par courrier, par courriel, par SMS ou par téléphone, qui indique que le destinataire a gagné quelque chose. Afin de réclamer le "prix", le destinataire peut être amené à envoyer un chèque ou un mandat pour couvrir les taxes et les frais, et peut se voir demander des informations bancaires pour déposer les gains, ou pour acheter quelque chose pour participer au concours. L'escroc peut ainsi obtenir des informations bancaires privées. Le nom du jeu-concours peut vous sembler familier - c'est souvent ce que font les escrocs pour le rendre reconnaissable.

Les contenus légitimes ne demandent pas d'argent ou d'informations financières à l'avance. Ne répondez pas à ces messages par un chèque, un mandat ou de l'argent liquide. Il est toujours préférable de ne jamais fournir d'informations d'identification à qui que ce soit par téléphone, par SMS ou par courrier électronique, en particulier les informations relatives à votre compte bancaire.

Escroquerie à l'amélioration de l'habitat

Les escrocs ciblent les personnes âgées en leur proposant des services d'amélioration de l'habitat afin d'avoir accès à leur maison, à leurs biens et à leurs informations personnelles. Ils se présentent au domicile de leur cible, proposent des inspections gratuites ou des services pour réparer ce qu'ils considèrent comme "nécessitant des travaux". L'escroc prétendra travailler pour la ville ou le comté local afin de paraître plus légitime.

Le propriétaire doit rester maître de la situation et ne pas se laisser intimider par la personne qui se présente à sa porte.

  • Ne les laissez jamais entrer chez vous.
  • Méfiez-vous des offres non sollicitées et demandez une pièce d'identité.
  • Si des travaux doivent être effectués sur le site DOE, demandez à vos amis et voisins qui ils recommanderaient. Veillez à obtenir des références et à ne faire appel qu'à des entrepreneurs agréés.
  • Ne payez jamais le montant total à l'avance. Payez au fur et à mesure que le travail est effectué conformément à un contrat.

Escroquerie au télémarketing

Les escrocs ciblent les personnes âgées pour leur soutirer des informations financières en se faisant passer pour une institution importante telle qu'une société de cartes de crédit, Microsoft, l'administration de la sécurité sociale, l'administration fiscale, une compagnie de téléphone, une compagnie d'électricité, etc. Ne vous sentez jamais obligé de vous engager par téléphone.

  • Ne vous fiez pas à l'identification de l'appelant pour savoir de qui provient l'appel. La technologie actuelle permet de masquer les appels et de faire croire qu'ils proviennent d'un numéro que vous connaissez ou auquel vous pouvez vous associer, alors que ce n'est pas le cas.
  • Ne donnez jamais d'informations personnelles à un interlocuteur non sollicité. Ne donnez jamais votre date de naissance, votre numéro de sécurité sociale (même les derniers chiffres 4 ), le nom de jeune fille de votre mère, le nom de votre animal de compagnie, des informations sur votre compte bancaire ou tout ce qui peut être utilisé comme mot de passe ou comme information d'identification.
  • Raccrochez et contactez directement l'entreprise dont l'appelant se réclame si vous estimez avoir besoin de lui parler. Consultez la copie de votre facture de téléphone, de votre facture d'électricité ou le numéro figurant au dos de votre carte de crédit ou de votre carte bancaire pour établir le contact.

Escroqueries sur Internet

Les escrocs utilisent la technologie de nombreuses façons pour profiter des personnes âgées. Qu'il s'agisse d'une offre spéciale par courrier électronique, de tentatives d'acquisition de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe par le biais d'un stratagème, ou de l'écrémage d'informations lors d'achats en ligne, il existe des moyens de contrôler et de garder vos informations en sécurité. Si vous vous y connaissez en informatique, gardez ces conseils à l'esprit pour préserver la sécurité de vos informations :

Ne cliquez jamais sur les liens contenus dans les courriels.

N'ouvrez pas les pièces jointes contenant des offres spéciales.

  • Méfiez-vous des offres gratuites pendant les vacances.
  • Surveillez les publicités et les fenêtres contextuelles malveillantes.
  • Ne faites pas d'achats sur les wi-fi publics.
  • Méfiez-vous des escroqueries concernant les cartes-cadeaux - achetez auprès de sources fiables.
  • Sachez ce que coûte votre produit.
  • Assurez-vous que le site est sécurisé - recherchez l'icône du "cadenas" et "https" dans la barre d'adresse de votre navigateur lorsque vous faites des achats.
  • Assurez-vous que tous les logiciels antivirus, anti-malware et de sécurité sont à jour.
  • N'enregistrez pas les informations relatives à votre carte de crédit en ligne ; passez à la caisse en tant qu'invité si le site vous le propose.

Organismes de bienfaisance

Bien qu'il existe de nombreuses organisations caritatives qui méritent vos dons, assurez-vous de savoir à qui vous faites un don.

  • Avant de faire un don, vérifiez toujours l'organisme de bienfaisance en vous adressant au bureau de votre procureur général.
  • Sachez ce que fait l'organisation caritative avec votre contribution.
  • Évitez les organismes de bienfaisance qui ne répondent pas à vos questions ou qui ne vous fournissent pas d'informations écrites sur leurs programmes ou leurs finances.
  • Parlez-en à votre famille, à vos amis ou à des personnes de confiance avant de faire un don à une organisation caritative.
  • Ne faites pas de dons spontanés avant d'avoir fait des recherches sur l'organisation caritative.
  • Ne donnez jamais d'argent liquide ou de cartes-cadeaux en guise de paiement.

Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie ou si vous craignez de l'être, contactez immédiatement les services de police locaux. N'oubliez pas de surveiller de près vos relevés bancaires et de cartes de crédit et de signaler toute activité inhabituelle.

Restez informé. N'oubliez pas que c'est vous qui avez le contrôle !


Les informations fournies dans les bulletins d'information mensuels sur les conseils de sécurité sont destinées à sensibiliser les utilisateurs finaux d'une organisation à la sécurité et à les aider à adopter un comportement plus sûr dans leur environnement de travail. Bien que certains de ces conseils puissent concerner la maintenance d'un ordinateur personnel, la sensibilisation accrue vise à améliorer la position globale de l'organisation en matière de sécurité de l'information.

Informations sur les droits d'auteur

Ces conseils vous sont proposés sur le site Commonwealth of Virginia par l'Agence des technologies de l'information de Virginie, en coordination avec l'Agence des technologies de l'information de Virginie :

logo ms-isac

http://www.us-cert.gov/