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FAQ

Rampe COV

ramp, icône cov grade

COV Ramp fait partie de COV Grade, une famille de marques ayant reçu le sceau d'approbation du Commonwealth de Virginie pour les produits, services et solutions informatiques.

Le COV Grade indique le niveau le plus élevé de modernisation, de sécurité et de préparation environnementale disponible pour les clients de Virginie. Le COV Grade simplifiera le processus pour les agences de l'État de prendre des décisions et d'effectuer des achats informatiques, et permettra aux clients informatiques d'utiliser des ressources sûres, conformes et cohérentes.

Veuillez consulter la foire aux questions (FAQ) sur la rampe COV ci-dessous.

Pour plus d'informations veuillez envoyer un courriel à la boîte aux lettres des services aux entreprises à l'adresse EnterpriseServices@vita.virginia.gov.

Pour commander le service, veuillez consulter le formulaire du catalogue d'évaluation des services en nuage.

Top 10 questions relatives au processus d'évaluation COV RAMP

Le "nom de la demande" nécessite-t-il une rampe COV ?

Oui, s'il stocke, traite ou transmet des données du COV. De même, si les données sont "sensibles" du point de vue de l'intégrité ou de la disponibilité. Chaque cas d'utilisation est différent et il se peut que vous deviez soumettre votre cas d'utilisation à l'évaluation.

Consultez l'article de la base de connaissances (KBA) sur les directives d'applicabilité du COV RAMP sur le portail de services VITA.

Comment puis-je savoir si une demande a déjà fait l'objet d'une procédure COV Ramp ?

Vous pouvez trouver la liste approuvée en visitant notre page de demandes de rampes COV.

Où puis-je obtenir le formulaire d'évaluation ?

Qui doit remplir le formulaire d'évaluation ?

Le vendeur/fournisseur doit remplir le formulaire.

Le vendeur/fournisseur doit fournir les documents justificatifs demandés (cela permet d'accélérer le processus).

Si une demande est déjà approuvée, que dois-je faire ensuite ?

Si vous souhaitez acquérir l'application, vous devez envoyer un courriel à la boîte aux lettres Enterprise Services et demander une copie du courriel d'approbation.

  • Une fois que vous avez reçu l'e-mail, vous devez déposer les exceptions de sécurité applicables et soumettre une demande de surveillance, ce qui lancera le processus de mise en œuvre des conditions générales relatives au nuage.

Dois-je me soumettre au contrôle si la demande a déjà été approuvée ?

Oui. Chaque agence doit remplir les exceptions de sécurité requises et les conditions d'utilisation du nuage avant de procéder à l'achat.

Comment soumettre une demande de contrôle ?

Les instructions sur la façon de soumettre une demande d' article de base de connaissances (KBA) sont disponibles sur le portail de services VITA.

Comment puis-je soumettre une exception en matière de sécurité ?

Les exceptions de sécurité doivent être envoyées à commonwealthsecurity@vita.virginia.gov

Quelle est la durée habituelle de la procédure ?

Le processus dépend de la rapidité avec laquelle le vendeur répond à la demande et fournit les documents requis.

  • La procédure d'évaluation prend généralement entre 25 et 50 jours.

Remarque : si les documents requis sont fournis au moment de l'introduction de la demande, la procédure sera plus rapide.

Le fournisseur refuse de remplir le formulaire sans signer un accord de confidentialité, que dois-je faire ?

VITA dispose d'une NDA pré-approuvée pour les évaluations de la rampe COV pour les vendeurs/fournisseurs.