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COMMONWEALTH DE VIRGINIE
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Pour publication immédiate
VITA lance la nouvelle génération de 9-1-1 La technologie en Virginie
L'Agence des technologies de l'information de Virginie (VITA) a annoncé aujourd'hui que son programme de services intégrés (ISP), en coordination avec la sécurité publique du comté de Fairfax, a lancé avec succès la nouvelle génération 9-1-1 (NG9-1-1) pour la première fois dans le Commonwealth.
"La Virginie innove avec son travail sur la nouvelle génération 9-1-1 et son engagement à assurer la sécurité des Virginiens 24/7", a déclaré Nelson Moe, directeur général de l'information du Commonwealth. "L'utilisation des technologies les plus récentes permet aux prestataires de services d'urgence et aux personnes ayant besoin d'aide d'être reliés de manière plus efficace et plus fiable.
Le nouveau système NG9-1-1, qui a été officiellement lancé le juin 3, repose sur un réseau moderne de protocole internet qui permet de transmettre plus rapidement les appels au centre 911 approprié, de s'interconnecter avec d'autres systèmes et bases de données de sécurité publique et de recevoir en toute sécurité des communications multimédias, y compris des textes, des photos et des vidéos. Une photo de la scène d'un accident peut fournir aux intervenants des informations sur d'éventuelles matières dangereuses ou sur l'étendue des blessures, ce qui permettrait de gagner du temps et de sauver des vies.
"Tout au long du processus de déploiement, l'équipe du comté de Fairfax et l'ISP se sont attachés à fournir des services de sécurité publique qui améliorent la connectivité des habitants en cas d'urgence", a déclaré Dorothy Spears-Dean, directrice intérimaire de l'ISP. "Ces efforts garantissent que les instructions et les intervenants qui sauvent des vies arrivent au bon endroit, le plus rapidement possible".
La technologie permettra un accès efficace et plus équitable aux services d'urgence à l'avenir. L'acheminement géospatial des appels d'urgence permettra à terme de réduire les délais de transmission de 15-20 secondes à moins d'une seconde et pourra être transféré de manière transparente vers n'importe quel endroit du pays où le NG9-1-1 est entièrement déployé. En outre, le NG9-1-1 intègre la voix et les données pour un traitement plus rapide de la répartition. Cette technologie permettra à l'avenir aux personnes parlant plusieurs langues d'être automatiquement dirigées vers un opérateur multilingue. Les appels provenant de la zone d'un événement spécial pourraient être acheminés vers un centre de commandement temporaire sur place pour être traités plutôt que vers le centre d'appels d'urgence.
"Comme nous le savons tous, les secondes comptent dans une situation d'urgence ( 911 ) et ce nouveau partenariat nous permettra d'améliorer notre priorité en matière de sécurité publique. Le passage réussi à NG9-1-1 consolide la transition de Fairfax vers une plateforme de services de base de nouvelle génération" , a déclaré Steve McMurrer, administrateur du système 911 pour le comté de Fairfax. "D'autres juridictions de la région Commonwealth of Virginia et de la région métropolitaine de Washington se joindront à cet effort dans les mois à venir".
Grâce aux progrès significatifs de la technologie, des capacités et des fonctionnalités d'un réseau de nouvelle génération, VITA et ses partenaires sont en mesure d'assurer un déploiement homogène et unifié.
"Je félicite le département des communications de sécurité publique du comté de Fairfax pour leur formidable accomplissement, et l'équipe ISP est impatiente d'annoncer d'autres déploiements NG9-1-1 dans un avenir proche", a déclaré Brian Crumpler, coordinateur régional ISP responsable du comté de Fairfax.
"En plus de notre soutien aux localités qui passent à la NG9-1-1, l'équipe ISP coordonne la formation et les partenariats dans les communautés de Virginie afin de recevoir des informations et un retour d'information direct de la part de nos coordinateurs locaux de la sécurité publique", a déclaré Mme Spears-Dean. "Nous nous lançons à corps perdu dans la collaboration avec les collectivités locales, les communicateurs de la sécurité publique et les fournisseurs afin de trouver les meilleures solutions pour soutenir nos objectifs en matière de sécurité publique".
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À propos de l'Agence des technologies de l'information de Virginie (VITA)
VITA est le fournisseur de services et de solutions technologiques consolidés de l'État, responsable de l'exploitation de l'infrastructure technologique de l'État, de la gouvernance, de la sécurité et de la surveillance des grands projets informatiques, ainsi que de l'achat de biens et de services technologiques pour le compte de l'État et des collectivités locales. www.vita.virginia.gov
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