Page archivée : Archives des communiqués de presse

L'Agence des technologies de l'information de Virginie (VITA) a annoncé aujourd'hui qu'elle avait lancé la première offre de services de bout en bout d'automatisation des processus robotiques (RPA) dans le secteur public du pays. L'offre de services RPA, la première du genre, alimentée par le partenaire industriel UiPath, ouvre un potentiel élargi pour des processus efficaces et modernisés dans un large éventail d'opérations essentielles à l'échelle de l'État. 

Cette technologie innovante permet d'automatiser les processus manuels reproductibles afin d'obtenir des résultats précis et d'optimiser le temps, les efforts humains et les ressources techniques. À l'aide d'un code personnalisé, la RPA peut accomplir des tâches et des processus automatiquement afin de permettre aux fonctionnaires de l'exécutif de Virginie de réorienter leur temps et leurs efforts vers d'autres tâches de plus grande valeur.   

"VITA s'engage à fournir des résultats durables et efficaces à ses clients grâce à des services innovants, efficaces et sécurisés", a déclaré Nelson Moe, directeur général de l'information du Commonwealth. "Notre offre de services RPA permettra aux employés de l'ensemble du pouvoir exécutif d'économiser des milliers d'heures de travail qui pourront désormais être consacrées à des tâches stratégiques et offrira à nos agences clientes la possibilité de rentabiliser au maximum l'investissement public tout en innovant pour l'avenir." 

Avec le lancement de ce service dans le portefeuille de services de l'entreprise VITA, les agences 65 peuvent désormais bénéficier d'avantages exponentiels et cumulés, à la fois immédiatement et au fil du temps.  

L'équipe VITA a mené des études de marché et des projets pilotes pour répondre aux besoins commerciaux croissants des agences clientes, en commençant par son propre système financier interne et en élargissant son partenariat avec d'autres agences de l'État pour répondre aux besoins suscités par la pandémie de COVID-19. Le projet pilote de système financier de VITA, qui s'est concentré sur l'exécution de rapports financiers sur les factures de l'agence, a donné de bons résultats. Avec un petit investissement de 16 heures de travail pour écrire le script personnalisé, l'équipe a immédiatement réalisé les résultats de 100% précision et la capacité de vérifier rétroactivement les rapports financiers antérieurs. L'équipe économisera des centaines d'heures et des dizaines de milliers de dollars dès la première année de déploiement.  

"En collaboration avec nos partenaires d'UiPath, l'équipe de VITA a conçu et développé cette offre de services innovante. Je suis à la fois fier et reconnaissant envers Demetrias Rodgers, directeur général adjoint de VITA, et Jamey Stone, directeur des services d'entreprise de VITA, pour leur leadership et leur collaboration", a déclaré Jonathan Ozovek, directeur général de VITA. 

Le service RPA a été étendu pour aider le ministère de la santé de Virginie à répondre à la pandémie COVID-19 au cours de l'année écoulée. Dans le cadre du programme pilote, le VDH collabore avec l'outil pour transformer les rapports de laboratoire papier reçus des prestataires de soins de santé du Commonwealth en formulaires électroniques, dans le but d'améliorer le flux de travail.  

"Au cours de cette pandémie, l'accès aux données a été essentiel pour prendre des décisions visant à protéger la santé des Virginiens et à prévenir la propagation des maladies", a déclaré le commissaire à la santé de l'État, M. Norman Oliver, M.D., M.A. "La technologie qui accélère et améliore notre accès aux données nous permet de formuler des recommandations de santé publique qui reflètent l'évolution de la situation". 

"L'offre de services VITA RPA est un véritable exemple d'innovation en action qui produira des résultats concrets et positifs pour tous les habitants de la Virginie", a déclaré Jim Walker, Chief Technology Officer et Public Sector Evangelist chez UiPath. "Il s'agit d'une approche exemplaire pour rendre la RPA accessible et immédiatement efficace dans de nombreux domaines du gouvernement de l'État. Nous sommes fiers d'être le partenaire de confiance de la Virginie dans la mise en œuvre de l'automatisation et l'accélération de sa transformation numérique." 

Parallèlement à ce service, l'équipe VITA lance un centre d'excellence RPA, qui offre de précieuses possibilités de formation, crée un réseau de partenaires dans toute l'entreprise et développe une bibliothèque de codes RPA à déployer et à personnaliser en fonction des besoins des différentes agences.