Page archivée : 2021 Nouvelles du réseau

Mars 2021
Volume 18, Numéro 3

Le site web VITA remanié offre un nouveau look, une facilité d'utilisation et une meilleure accessibilité 

Nous avons lancé notre nouveau site web axé sur le client le février 16, avec une navigation optimisée, des fonctions d'accessibilité améliorées et une présentation du contenu axée sur les données, afin d'aider les clients à trouver ce dont ils ont besoin plus facilement et plus rapidement. Au cours du projet de recherche qui a duré près d'un an, les équipes internes de VITA chargées du web et de la communication ont élaboré le site remanié en s'appuyant sur des évaluations approfondies des clients, des enquêtes et des groupes de discussion, ainsi que sur l'analyse des données et des termes de recherche. La page d'accueil du site web présente une conception simplifiée et modulaire, un menu unique élargi et des barres de recherche placées en évidence. La conception réactive s'adapte facilement à toutes les plateformes, que les clients utilisent un ordinateur ou un appareil mobile.  

Consultez le nouveau site remanié à l'adresse suivante vita.virginia.Gov.. 

Voir la présentation du site par le directeur général Jon Ozovek ici. 

 

IT planification stratégique pour l'exercice biennal 2022-2024 mise a jour 

IT La saison de la planification stratégique approche à grands pas. Pour vous aider à planifier cette activité importante, VITA souhaite vous faire part de quelques activités importantes à venir :  

• Mars 10 - Réunion des ressources en technologies de l'information des agences (AITR) - VITA fournira des conseils de pré-planification pour l'élaboration du plan stratégique IT (ITSP) (y compris les parties prenantes qui devraient participer) et des informations préliminaires concernant les ateliers ITSP en avril.  
• Avril - Des ateliers ITSP seront organisés (dates à déterminer). Chaque agence doit participer à un atelier. L'assiduité sera notée à chaque session. Les AITR sont tenus d'assister à une session. Les représentants d'autres agences impliquées dans la planification stratégique de IT sont également les bienvenus. 
• Mai 31 - Date limite de soumission des plans stratégiques des agences IT.  

Si vous avez des questions, veuillez contacter l'équipe de gestion des investissements deIT ..

 

Le déménagement du centre de données progresse 

Alors que les événements liés au déménagement du centre de données de 2021 sont en cours, il est bon de prendre le temps de réfléchir à ce que nous avons accompli jusqu'à présent. Nos réalisations n'auraient pas été possibles sans la collaboration et la coopération de nos agences partenaires et de nos fournisseurs. Nous avons le plaisir de vous présenter quelques faits et chiffres concernant les progrès réalisés sur le site 2020, ainsi qu'un examen des objectifs initiaux du projet et de son état d'avancement à la date du mois de février. 8. 

 

Le plan technologique annuel 2021 est en cours 

Le plan technologique annuel (ATP) est conçu pour guider le Commonwealth vers un avenir innovant, efficace et sûr en matière de technologies de l'information (IT). L'ATP fournit une projection glissante sur trois ans des changements prévus dans l'infrastructure du Commonwealth (IT ). Il s'agit d'un outil complet et puissant qui permet d'envisager et de planifier l'avenir. Ce plan regroupe des informations provenant du plan stratégique du Commonwealth IT, de la stratégie des services de la plateforme IT, des contributions des agences, des plans de rafraîchissement et de mise à jour, ainsi que des contributions détaillées des fournisseurs de la plateforme.  

Les AITR ont été invitées à apporter leur contribution à l'ATP 2021 et, en février, la VITA a organisé des sessions de planification technologique au sein des agences afin de permettre des discussions sur les priorités des agences en matière de technologies actuelles et futures. La participation a été énorme : 46 agences étaient représentées lors de ces sessions. Le travail que nous accomplissons ici est essentiel pour soutenir toutes les agences du Commonwealth.

Le saviez-vous ?  

Le service base de connaissances (KB) sur le portail de services VITA contient une variété d'informations et de réponses aux questions sur les outils et les systèmes que vous utilisez tous les jours. Les articles de la KB sont continuellement mis à jour et contiennent des étapes et des captures d'écran pour des choses telles que l'activation d'un jeton, la connexion au réseau privé virtuel (VPN), la configuration des authentifications Okta Google et bien d'autres choses encore. L'option "les plus consultés" est un excellent moyen de localiser les articles que d'autres utilisent et qui sont probablement d'excellentes ressources pour vous aussi ! 

 

Gonflement de la batterie des ordinateurs portables et des tablettes 

Le service Centre d'assistance à la clientèle VITA (VCCC) a constaté une augmentation du nombre d'incidents liés au gonflement de la batterie des ordinateurs portables et des tablettes. Pour réduire le risque de gonflement de la batterie, vous devez : 

1. Évitez de laisser votre appareil branché pendant de longues périodes. 
2. Veillez à ce que votre appareil ne soit pas obstrué, notamment par des éléments susceptibles de bloquer le ventilateur et les orifices d'aération de l'appareil. 
3. Si vous rencontrez des problèmes de gonflement de la batterie, soumettez un ticket à l'équipe d'assistance technique. VCCC.

 

Réservez la date ! Conférence virtuelle sur la sécurité en juin 24 

Le Conseil du Commonwealth pour la sécurité de l'information organise sa septième conférence sur la sécurité de l'information à l'adresse 2021! Le comité de conférence est en train de préparer l'ordre du jour de cet événement d'une journée. Il reste encore quelques places de présentateurs disponibles, veuillez contacter Maurice Coles si vous êtes intéressé. L'ouverture des inscriptions est prévue pour fin mars/début avril.   

En savoir plus sur cette conférence passionnante

 

Opportunités de formation : Nouveau système de gestion de l'apprentissage

Le nouveau système de gestion de l'apprentissage (LMS) de la plateforme de services d'infrastructure IT (ITISP) est en ligne ! Le LMS permet au personnel de l'agence de :  

• Consulter un programme de formation personnalisé, basé sur leur rôle   
• S'inscrire aux cours   
• Suivre une formation sur ordinateur (CBT)    

Le LMS est disponible via le widget de formation sur le site web de la Commission européenne. Page d'accueil du portail de services VITA-faciliter l'accès à l'inscription à la formation et aux cours de CBT. Nous vous invitons à consulter Article de la base de connaissances KB0018324 pour en savoir plus.    

(Remarque : le système LMS de l'ITISP ne remplace pas la solution LMS actuelle de l'entreprise DHRM).  

Classes disponibles :  

• Plan technologique annuel - mars 5, 1 - 2:30 p.m. 
• Gestion du changement - 5, 10:30 a.m. - midi
• Plan technologique annuel - mars 8, 3 - 4:30 p.m.
• Gestion des problèmes - mars 9, 9 - 10 a.m.
• Plan technologique annuel - mars 9, 9 - 10:30 a.m.
• Rapports et tableaux de bord - mars 10, 9 - 11 a.m.
• Processus de gouvernance - mars 16, 1 - 2:30 p.m.
• Conception de solutions - mars 23, 9 - 11 a.m.
• Gestion de projet pour les fournisseurs - mars 23, 1 - 3 p.m.

Il s'agit d'une modernisation passionnante du programme de formation conçu pour offrir les meilleures options de formation dans un outil simple et facile à utiliser. Il DOE ne remplace aucun LMS existant ; il DOE remplace l'ancien système utilisé pour s'inscrire aux classes de formation du portail de services et de la plate-forme.  Si vous avez des questions, veuillez contacter le VCCC à l'adresse suivante : 866-637-8482. 

 

L'affichage du présentateur est désormais disponible dans Microsoft Teams 

L'affichage du présentateur est désormais disponible pour le présentateur, en privé, lors du partage d'un fichier PowerPoint. Le présentateur peut voir la diapositive en cours, les notes de la diapositive et une bande de vignettes de toutes les diapositives pour faciliter la navigation. Si plusieurs utilisateurs font une présentation, chaque présentateur peut prendre le contrôle et obtenir facilement la vue de la présentation sans avoir à partager individuellement la présentation à partir de son plateau Teams.   

Note : L'affichage du présentateur n'est disponible que dans les réunions qui s'ouvrent dans une fenêtre séparée. Activer le nouvelle expérience de réunion dans les paramètres de l'application de bureau Teams pour rendre cette fonctionnalité disponible. 

 

Internet Explorer (IE) 11 message d'erreur sur les appareils LTSB  

Êtes-vous un utilisateur de Windows 10 LTSB ? * Avez-vous obtenu un drapeau ("not being supported") lorsque vous avez essayé d'accéder à certains sites web ? Voici pourquoi et ce qui est fait pour vous aider.  

Microsoft incite les utilisateurs à abandonner IE 11 et à passer à son dernier navigateur, Edge. Pour les quelque 26,000 utilisateurs du Commonwealth disposant d'un appareil Windows 10 LTSB, Edge n'est pas inclus dans votre système d'exploitation Windows, ce qui explique que vous receviez le message d'erreur sur certains sites. Le message d'erreur DOE n'empêche pas les utilisateurs d'accéder à ces sites, mais il les avertit que ces sites ne seront plus pris en charge par le navigateur IE 11 sur votre appareil.

  

Que faites-vous à ce sujet ?   

À ce stade, l'utilisateur final ne peut rien faire. VITA lancera bientôt un projet qui ajoutera Edge Chromium aux appareils 26,000 Windows 10 LTSB tout en mettant à niveau les systèmes Windows 10 SAC vers Edge Chromium. En attendant, les utilisateurs doivent utiliser Google Chrome ou Firefox s'ils continuent à rencontrer des problèmes.  

En savoir plus sur ce sujet ici.  

*Comment déterminer la version dont vous disposez : Pour savoir quelle version vous utilisez, rendez-vous sur le site Démarrage de Windows > Paramètres > Paramètres du système > À propos de > Édition

 

Le nouveau modèle offre aux agences une meilleure traçabilité des exigences et une meilleure visibilité sur les délais des projets.

Dans le cadre de nos efforts continus pour rendre le processus de demande de solutions (RFS) plus simple et plus efficace, un nouveau modèle de proposition pour les RFS et les demandes d'estimation (RFE) des agences a été publié. Le nouveau modèle a été conçu sur la base des commentaires des agences. Désormais, lorsqu'une agence recevra une proposition de RFS, celle-ci comprendra :   

• Amélioration de l'identification des ressources nécessaires à la réalisation du projet  
• Traçabilité accrue des exigences 
• Mise à jour de la section relative aux exigences des clients 
• Visibilité du calendrier du projet  
• Une nouvelle présentation avec le nouveau logo VITA et plusieurs nouveaux champs 

 

Microsoft offre une formation gratuite à tous les employés du COV   

Comme annoncé dans les Nouvelles du réseau du mois dernier, tous les employés du COV ont accès à une formation gratuite sur Microsoft dans le cadre de notre accord de soutien unifié à Microsoft. La plupart des cours sont à la demande et vous permettent de vous organiser en fonction de votre emploi du temps. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière d'accéder au hub des services d'apprentissage de Microsoft.   

Les webcasts dirigés par un instructeur sont mis à jour mensuellement et constituent des séances d'information technique sur des produits spécifiques tels qu'Office 365 et Azure. Les utilisateurs doivent s'inscrire avant d'essayer de s'enregistrer. Les utilisateurs peuvent s'inscrire en suivant les étapes suivantes :

1. L'objet du courriel doit être le suivant :  "Inscription au Hub de services" 
2. Envoyez un courriel à Becky Sterner, Microsoft, à l'adresse suivante : becky.sterner@microsoft.com  
3. Demande d'inscription au système 

Une fois inscrits, les utilisateurs peuvent s'inscrire en suivant les étapes suivantes :  

1. Aller à l'apprentissage : https://serviceshub.microsoft.com/learning/  
2. Faites défiler la page jusqu'à "Browse learning on Learning Campus" et choisissez "Discover More" sous Webcasts.  
3. Choisissez votre langue  
4. Choisissez le webcast auquel vous souhaitez assister 
5. Cliquez sur "Enroll Me"  

 

CyberStart America : dernière chance de s'inscrire ! 

Ce programme gratuit est maintenant ouvert et se termine en mars 2021. Tous les élèves de Virginie des classes 9à 12 sont invités à participer. Il ne reste plus que huit jours pour s'inscrire jusqu'à la date de qualification de mars 8!  

VITA et le ministère de l'éducation sont partenaires dans la participation du Commonwealth à CyberStart America - un concours en ligne innovant de recherche de talents en cybersécurité parrainé par la National Cyber Scholarship Foundation et le SANS Institute. Les lycéens de Virginie sont encouragés à explorer leur aptitude à la cybersécurité et à l'informatique en participant au programme. Les élèves gagnants peuvent remporter des prix et des bourses, ainsi que la reconnaissance de leur école.

Le programme CyberStart America est une série de défis en ligne 100% qui permettent aux élèves de jouer le rôle d'agents de cyberprotection, de résoudre des énigmes liées à la cybersécurité et d'explorer des sujets connexes tels que le cassage de code, la programmation, la mise en réseau et la criminalistique numérique. Le programme étant ouvert à tous, les activités peuvent faire partie d'un devoir, d'un club extrascolaire ou être réalisées de manière autonome. Il n'est pas nécessaire d'avoir une expérience ou des connaissances dans le domaine des technologies de l'information ou de la cybersécurité pour participer.

Vous trouverez tous les détails à l'adresse suivante www.cyberstartamerica.org.

 

Conseils relatifs à la sécurité des informations

La pandémie mondiale s'accompagne du désir de se tenir au courant des informations les plus récentes. Cependant, il peut être difficile pour les internautes de s'y retrouver dans ces informations et de séparer la réalité de la fiction. Les activités malveillantes passent par pratiquement tous les canaux de communication : courrier électronique, médias sociaux, messages textuels et téléphoniques et, bien sûr, sites web trompeurs et malveillants. Les conseils de sécurité de ce mois-ci donnent des exemples courants de ce que vous devez surveiller dans les mois à venir. 

Lire les conseils en matière de sécurité de l'information