Janvier 2023
Volume 23, Numéro 1
De la part du directeur général de l'information :
Bonne année à tous ! En ce début d'année, j'espère que vous êtes tous aussi enthousiastes que moi quant à nos perspectives pour 2023 et que vous êtes prêts à travailler ! Alors que nous allons de l'avant, il y a tant de projets impactants et passionnants en cours de réalisation. Il y en a trop pour les résumer dans un seul message, mais je tenais à partager avec vous quelques-uns des points saillants.
Dans le domaine des solutions d'infrastructure, nous déployons la solution de réseau étendu défini par logiciel (SD-WAN). L'objectif étant d'améliorer de 1,000% la capacité du réseau dans l'ensemble des entreprises du Commonwealth, le SD-WAN sera déployé dans toutes les agences au cours de l'année prochaine afin de s'assurer qu'elles disposent des outils et des ressources nécessaires pour servir au mieux les clients en Virginie. Jusqu'à présent, plus de 50 %, soit plus de 500 sites, ont été mis à niveau avec le nouveau logiciel SD-WAN, et des équipes d'ingénieurs supplémentaires sont déployées pour augmenter le nombre de ces sites afin d'intégrer le haut débit local. Nous poursuivons également nos efforts pour consolider la solution VPN du Commonwealth de Virginie (COV) vers Prisma Global Protect, déployer de nouvelles solutions cloud intéressantes et continuer à améliorer l'environnement global.
Dans le domaine des solutions de cybersécurité, nous déployons un nouvel outil de formation à la cybersécurité du COV, appelé KnowBe4, pour chaque employé du COV que nous servons au sein du pouvoir exécutif. En outre, nous planifions notre prochaine transformation vers un modèle opérationnel de confiance zéro ; nous améliorons la gestion des comptes d'utilisateurs COV avec CyberArk et TecMFA ; et nous améliorons notre gestion des vulnérabilités avec de meilleures analyses. Tout cela en soutenant l'ordre exécutif 24, en permettant de nouvelles applications SAAS en nuage (ECOS) et bien d'autres choses encore.
Dans le domaine des solutions d'entreprise, nous menons de nouvelles initiatives de modernisation des sites web afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs sur nos biens immobiliers numériques COV. Cela répond directement à la volonté du gouverneur Youngkin de créer des solutions cohésives, transparentes, accessibles et portant la marque du Commonwealth. En outre, nous fournissons de nouvelles capacités passionnantes en matière de flux de travail et de formulaires électroniques, nous soutenons notre pile IBM et nous développons une nouvelle capacité de développement d'applications (nous avons même un nouveau client !). Pour ce qui est de l'avenir, il y a tant d'opportunités où nous pouvons faire une réelle différence.
Nos équipes chargées de l'administration, des finances, de l'expérience client et de l'approvisionnement réalisent également de grands coups :
- Dans l'administration, nous recrutons pour un certain nombre de postes, nous proposons un nouveau programme de développement du leadership, nous mettons en œuvre de nouvelles stratégies (de Gartner et d'autres), nous tenons nos clients informés et impliqués, et nous sommes engagés dans le processus législatif alors que nous entrons dans l'année fiscale 2024 de l'Assemblée générale.
- Dans le domaine des finances, nous lançons une nouvelle solution de gestion financière intégrée, nous changeons la manière dont nous recouvrons les coûts, nous transformons notre processus de facturation téléphonique d'entreprise et nous optimisons la trésorerie.
- Dans le domaine de l'expérience client, nous améliorons la collaboration avec les clients, aidons nos agences à planifier stratégiquement, gérons les investissements dans les technologies de l'information de l'entreprise et rationalisons la gouvernance des projets.
- Dans le domaine des achats, nous continuons à gérer une activité de 01 milliard de dollars, nous menons la transformation des achats informatiques et nous avons même attribué notre premier contrat (et la première semaine n'est pas encore terminée !).
Nous sommes conscients qu'il faudra beaucoup de travail et d'efforts de part et d'autre pour que ces projets deviennent réalité, mais nous savons que le jeu en vaut la chandelle, car nous ne perdons pas de vue notre objectif, qui est de servir les 8,6 millions de résidents du Commonwealth de la manière la plus efficiente et la plus efficace possible.
En travaillant tous ensemble, nous pouvons et nous allons faire la différence en 2023! Cette année sera la nôtre ! Je suis très fière de ce que vous avez accompli et je me réjouis des succès que vous rencontrerez encore cette année. Comme toujours, j'apprécie votre partenariat, votre engagement et votre collaboration et je vous remercie pour tout ce que vous faites.
Je vous prie d'agréer, Monsieur le Président, l'expression de mes sentiments distingués,
Robert Osmond, directeur général de l'information du Commonwealth
Rappel des délais : Date limite du 15 janvier pour les mises à jour sur le décret 24
Le vendredi 16, 2022 décembre, le gouverneur Youngkin a publié Ordre exécutif 24qui interdit TikTok, WeChat et toute autre application développée par ByteDance Limited ou Tencent Holdings Limited sur les appareils du gouvernement de l'État et sur tous les réseaux gérés par le Commonwealth. Pour se conformer à cette ordonnance, VITA a bloqué ces applications sur les pare-feu gérés par VITA.
L'ordonnance exige que ces applications soient retirées, supprimées et désinstallées de tous les appareils appartenant au gouvernement de l'État d'ici le 31, 2022 décembre. Par Jan. 15L'ordonnance exige que chaque agence et entité communique au secrétaire d'État des informations actualisées sur le respect de la législation. L'administration.
Pour les agences dont l'infrastructure est gérée par VITA, pVeuillez utiliser l'enquête liée pour signaler votre état de conformité.
Pour les agences dont l'infrastructure n'est pas gérée par VITA (agences indépendantes/institutions d'enseignement supérieur), veuillez utiliser l'enquête ci-jointe pour signaler votre état de conformité.
Veuillez contacter commonwealthsecurity@vita.virginia.gov pour toute question que vous pourriez avoir.
Rappel de la date limite : La date de soumission pour le concours d'affiches "Kids Safe Online" de la MS-ISAC est fixée à janvier. 12
Le temps presse ! La Virginie continue d'accepter les candidatures pour le 2023{Concours d'affiches "Kids Safe Online" (partage et analyse d'informations multi-états) (MS-ISAC).
L'objectif du concours est d'inciter les jeunes à utiliser activement les connaissances en matière de cybersécurité en créant des affiches pour encourager leurs pairs à utiliser l'internet en toute sécurité. Le concours donne également aux enseignants des classes de Virginie l'occasion d'aborder et de renforcer les thèmes de la cybersécurité et les questions de sécurité en ligne.
Tous les élèves inscrits à l'école maternelle jusqu'à la classe 12 peuvent participer. La date limite d'inscription en Virginie est fixée à Jeudi, janvier 12.
Concours CyberStart America : ouvert aux élèves des classes 9-12 de Virginie
L'inscription reste ouverte pour le Concours CyberStart America 2022-2023. Les élèves de Virginie des classes 9 à 12 ont accès à CyberStart, un jeu gratuit et immersif de formation à la cybersécurité. En jouant à ce jeu, les élèves peuvent en apprendre davantage sur la cybersécurité et acquérir des compétences qui pourraient les préparer à une carrière dans le domaine de la technologie. Ils peuvent également bénéficier de bourses de cyberformation d'une valeur de plus de 23,000$.
Les élèves peuvent jouer à CyberStart jusqu'à Mardi, avril 4. Les élèves ayant obtenu un score élevé à CyberStart seront ensuite invités à poser leur candidature pour une bourse, dont les lauréats seront annoncés au début du mois de mai.
Le service d'automatisation des processus robotisés de VITA connaît le succès
Le service d'automatisation des processus robotiques (RPA) de VITA connaît un certain succès. Lancée en juillet 2021 et mise en œuvre par le partenaire industriel UiPath, la RPA offre un potentiel élargi pour des processus efficaces et modernisés dans un large éventail d'opérations essentielles à l'échelle de l'État. La technologie permet d'automatiser les processus/tâches répétitifs et manuels afin d'obtenir des résultats précis et d'optimiser le temps, les efforts humains et les ressources techniques.
"Nous avons plusieurs projets en cours liés à l'automatisation. Le dernier en date concernait l'équipe chargée des accords de niveau de service (SLA) de VITA", a déclaré Jamey Stone, qui fait partie de l'équipe chargée des solutions d'automatisation des entreprises de VITA. "Nous avons réduit à une minute un processus estimé à 10à12minutes, ce qui nous a permis de réaliser des économies de l'ordre de 2,453 dollars par mois."
Ce service est proposé dans le cadre du portefeuille de services de l'entreprise VITA et est disponible pour les 65 agences de la branche exécutive du Commonwealth. Le ministère de la santé de Virginie (VDH) a été l'un des premiers à adopter l'APR dans le Commonwealth.
En partenariat avec VITA pendant la pandémie de COVID-19, le VDH a mis en œuvre des capacités de compréhension des documents pour traiter les résultats des tests COVID-19 en extrayant les informations des champs requis de manière efficace et économique. Les robots transmettent ensuite les documents traités à l'Action Center, où des humains valident les données ou traitent les exceptions et les valeurs aberrantes. Les données ont été exportées dans différents formats, notamment des fichiers Excel et des messages HL7. La réduction du temps consacré à la saisie des données a été extrêmement bénéfique pour les employés, l'organisation VDH et la communauté dans son ensemble.
"Nous nous sommes rendu compte qu'en automatisant certaines tâches et certains flux de travail, nos employés, qui sont compétents en matière de santé publique, peuvent se remettre au travail. Le temps qu'ils consacrent au travail lié à la santé publique est plus important que la saisie de certaines données", a déclaré le directeur général du VDH. Directeur de l'information Suresh Soundararajan.
Le VDH a également mis en place un ROTBOT "Redundant, Obsolete and Trivial" (redondant, obsolète et trivial) afin d'examiner les partages de fichiers et d'effectuer une gestion appropriée des documents. En outre, le VDH a réalisé une analyse de faisabilité en vue d'automatiser plusieurs processus commerciaux, à la fois pour les opérations de la porte d'entrée et de la porte de sortie, et est actuellement en train d'automatiser au moins deux opérations de la porte d'entrée au cours des six prochains mois.
M. Stone espère que de plus en plus d'agences profiteront de ce service. "Le Commonwealth dispose d'une formidable opportunité en matière d'automatisation. Les agences doivent savoir qu'elles ne sont pas obligées de "manger l'éléphant" en une seule fois.
Le comité de planification de la cybersécurité du Commonwealth de Virginie se réunit pour la deuxième fois en janvier
Le comité de planification de la cybersécurité du Commonwealth de Virginie tiendra sa deuxième réunion dans le courant du mois. Le comité a été créé pour répondre aux exigences du State and Local Cybersecurity Grant Program (programme d'aide à la cybersécurité au niveau national et local).
"La création du comité et le début de ses travaux ont nécessité près d'un an d'efforts de la part de l'Assemblée générale, de l'administration du gouverneur Youngkin, de la VITA, du département de gestion des urgences de Virginie et des autres parties prenantes de l'État et des collectivités locales qui sont impliquées", a déclaré Joshua Heslinga, directeur des services juridiques et législatifs de la VITA.
Le comité joue un certain nombre de rôles clés, notamment
- Développer et adopter le plan de cybersécurité du Commonwealth ;
- Obtenir la contribution d'un large éventail de parties prenantes ; et
- Établir le consensus nécessaire pour que le programme de subventions puisse faire progresser la cybersécurité dans l'ensemble du Commonwealth.
"La cybersécurité est une priorité dans le Commonwealth. Les subventions accordées dans le cadre de ce programme fédéral permettront de combler les lacunes en matière de cybercriminalité, en particulier pour les collectivités locales de Virginie", a déclaré Michael Watson, responsable de la sécurité de l'information du Commonwealth. "Le comité de planification de la cybersécurité contribuera à orienter le processus d'octroi des subventions dès à présent et tout au long des quatre années que durera le programme.
Pour plus d'informations sur le comité de planification de la cybersécurité, consultez le site web de la Commission européenne. Site web VITA.
VITA lance un programme d'associés
VITA a lancé une nouvelle campagne pour élargir la portée de ses efforts de recrutement - le programme des associés, qui vise à compléter la main-d'œuvre de VITA en embauchant des talents de niveau débutant.
"L'objectif de ce programme est d'attirer des talents débutants chez VITA", a déclaré Anna Perryman, directrice des ressources humaines de VITA. "Il est conçu pour développer et faire progresser les associés pendant qu'ils travaillent sur des projets spécifiques qui bénéficieront de ressources supplémentaires".
Avec un taux de vacance de 27% et des initiatives clés qui ne peuvent être retardées, le programme d'associés de VITA permet à l'agence de recruter de nouveaux employés rapidement et efficacement. Selon M. Perryman, tout le monde y gagne : "L'avantage à long terme est de disposer d'un vivier continu de talents pour les entreprises de l'UE. VITA et expérience professionnelle pratique pour les employés débutants".
Au total, VITA cherche à embaucher 11 collaborateurs qui occuperont des postes d'informaticiens et d'analystes commerciaux.
Conseils en matière de sécurité de l'information
Ordinateurs, tablettes, smartphones, téléviseurs, thermostats, caméras, sonnettes et cafetières. Quel est le point commun entre toutes ces choses ? Il s'agit d'appareils qui se connectent à votre réseau domestique et à l'internet.
Les modems et les routeurs servent de passerelle entre vos appareils et l'internet. Sans une sécurité appropriée, vous pouvez laisser la porte ouverte aux attaquants pour qu'ils accèdent à votre réseau et en prennent le contrôle.
Ce mois-ci, les conseils en matière de sécurité de l'information portent sur les mesures que vous pouvez prendre pour protéger votre réseau domestique contre les cybermenaces potentielles.